Frågor & Svar
Hur vet jag vad det är för skick på varan?
Vi har kategoriserat varorna enligt följande:
Nyskick: Varan är oanvänd. Prislappar kan finnas kvar.
Mycket bra skick: Varan kan vara använd ett fåtal gånger.
Använt/fint skick: Varan kan vara använd några gånger, har inga tydliga tecken på användning.
Använt/bra skick: Tecken på användning finns! Varan kan vara urtvättad där klädesplagget är ljusare än vad den skulle ha varit än nyskick. Det kan finnas någon minimal fläck. Om så är fallet kommer det beskrivas i annonsen. Dock är vi människor och kan missa fläckar.
Viktigt att påpeka att Vintage Kids säljer inga kläder som inte är användbara.
Ångerrätt!
Du har 14 dagars lagstadgad ångerrätt. Om du önskar lämna tillbaka varan, kontakta oss på hello@vintagekids.se inom 14 dagar. Vi skickar dig mer information om hur du går tillväga.
Hur vet jag att varan inte är en piratkopia?
Under säljvillkor har vi informerat om att vi inte tar emot piratkopior. Om vi misstänker att kläderna är piratkopior kommer vi begära bevis mot detta.
Vi ber alla kunder som har gett Vintage Kids säljuppdrag att i största mån inkomma med kopior på kvitton på kläder som är av exklusivare märken.
I de fall då säljaren inte kan inkomma med kopior på kvitton gör Vintage Kids en egen bedömning genom att jämföra produkten utifrån vad som finns på marknaden och rådfrågar kunniga experter inom området.
Visar det sig att ett vara är falsk kommer kunden bli avstängd att sälja sina barnkläder genom Vintage Kids.